Mentions légales
Conditions d’utilisation
Voici les règles d’utilisation de Confidaint. Elles sont écrites pour être lues et non parcourues, parce qu’une page que personne ne comprend n’est pas vraiment un accord. Si quelque chose n’est pas clair ici, écrivez-nous et posez la question.
En vigueur depuis le
L’accord
En utilisant Confidaint, vous acceptez ces conditions. Si vous ne les acceptez pas, n’utilisez pas le service. Ici, « nous » désigne Reed Stories LLC, la société qui exploite Confidaint, et « vous » désigne la personne qui l’utilise.
Notre politique de confidentialité explique ce que nous conservons et qui y touche, et elle fait partie de cet accord.
Adresse de la société
Reed Stories LLC1500 N Grant St Ste RDenver, CO 80203États-UnisCe qu’est Confidaint
Confidaint est un service éducatif pour les familles. Il publie des leçons, des guides et des démonstrations qui expliquent comment fonctionnent les outils d’IA et comment les utiliser avec discernement auprès des enfants.
C’est de l’éducation générale, pas un conseil professionnel. Rien ici ne constitue un avis médical, psychologique, juridique, financier ou pédagogique sur une personne en particulier, et utiliser le site ne crée aucune relation professionnelle entre nous. Pour une décision qui engage vraiment un enfant, parlez à quelqu’un qui connaît cet enfant : un enseignant, un médecin ou un professionnel qualifié.
Confidaint n’est pas un service d’urgence. Si une personne est en danger, appelez le numéro d’urgence de votre région.
Comptes et conditions d’accès
Un compte appartient à un adulte. Vous devez avoir l’âge requis là où vous vivez pour conclure un contrat, et vous êtes responsable de ce qui se passe sous votre compte.
La connexion se fait par un lien à usage unique envoyé à votre adresse e-mail, ou par un compte Google si vous préférez. Gardez cette adresse e-mail en sécurité : quiconque peut la lire peut se connecter à votre place. Dites-le-nous si vous pensez que quelqu’un d’autre est entré.
Donnez-nous des informations exactes et tenez-les à jour. Nous pouvons suspendre un compte dont nous pensons qu’il a été créé avec l’adresse e-mail de quelqu’un d’autre.
Les enfants qui utilisent Confidaint
Confidaint est conçu pour être utilisé par un parent et un enfant ensemble. L’enfant utilise le service sous le compte et la surveillance d’un parent ou d’un tuteur, et cet adulte est responsable de cette utilisation.
Vous décidez du nom du dossier d’apprenant d’un enfant et de ce qui est éventuellement saisi à son sujet. N’entrez pas le nom complet, l’école, l’adresse ou les informations de santé d’un enfant. Les conseils du site consistent à contourner ces détails, et cela vaut aussi ici.
L’accès au dossier d’apprentissage d’un enfant est une autorisation explicite que vous accordez et pouvez retirer. Elle ne découle pas automatiquement du partage d’un foyer, et notre équipe ne l’obtient pas du seul fait d’être l’équipe.
Usage acceptable
Utilisez Confidaint pour apprendre l’IA en famille. Ce qui suit n’est pas autorisé :
- Utiliser le service pour enfreindre la loi, ou pour nuire à quelqu’un, le harceler ou le tromper.
- Saisir les données d’une autre personne, ou des informations sensibles concernant un enfant, où que ce soit dans le service.
- Chercher à faire produire au Labo IA du contenu sexuel, violent ou inapproprié, ou du texte au sujet d’une personne réelle nommément désignée.
- Tenter de casser, de surcharger, de sonder ou de contourner les limites et les contrôles d’accès du service.
- Aspirer le site, ou utiliser des outils automatisés pour consommer le quota mensuel du Labo IA.
- Revendre ou republier nos leçons, ou les présenter comme votre propre travail.
- Partager un compte pour donner accès à des personnes qui n’ont pas payé, ou utiliser un compte qui n’est pas le vôtre.
Le Labo prend un sujet et le place dans des requêtes que nous avons écrites. Ce n’est pas un outil de conversation généraliste, et l’utiliser comme tel n’est pas prévu par le service. Nous pouvons refuser une demande, retirer un contenu ou suspendre un compte lorsque cette section n’est pas respectée.
Abonnements et facturation
Une grande partie de Confidaint est en lecture libre. Certaines leçons et le Labo IA en direct nécessitent un abonnement payant.
L’abonnement est récurrent. Le paiement est encaissé par Stripe, qui gère les données de carte : elles n’atteignent jamais nos serveurs. Il se renouvelle automatiquement à la périodicité et au prix affichés au moment du paiement, jusqu’à résiliation, et une taxe peut s’ajouter selon l’endroit où vous êtes.
Vous pouvez résilier à tout moment dans le portail client, dont le lien figure sur votre page de facturation. La résiliation arrête le renouvellement suivant. L’accès se poursuit jusqu’à la fin de la période déjà payée, puis revient au niveau gratuit ; nous ne vous coupons pas au milieu d’une période payée.
Si un paiement échoue, nous pouvons réessayer et Stripe peut vous écrire ; nous ne mettrons pas fin à votre accès pendant une fenêtre normale de nouvelles tentatives. Si nous changeons les prix, le nouveau prix s’applique à partir de votre renouvellement suivant et nous vous préviendrons avant.
Remboursements
Vous disposez de quatorze jours à compter de la date d’un prélèvement pour nous en demander le remboursement, sans avoir à donner de motif. Écrivez-nous dans ce délai et nous rembourserons le prélèvement en totalité, sur la carte qui a été débitée. Cela vaut de la même façon pour un premier paiement et pour un renouvellement.
Passé ce délai de quatorze jours, une période déjà écoulée n’est pas remboursée, et résilier en cours de période ne produit pas de remboursement partiel : vous conservez jusqu’au terme l’accès que vous avez payé. Indépendamment de tout cela : si quelque chose que nous vous avons vendu n’a pas fonctionné, dites-le-nous dès que vous le constatez et nous rectifierons, sans limite de quatorze jours.
Là où la loi de votre lieu de résidence vous accorde un droit de rétractation ou de remboursement plus long ou plus étendu, c’est ce droit qui s’applique, et rien dans cette section ni dans la section sur le droit applicable ne le réduit.
Contenus générés par IA
Le Labo IA écrit son texte avec un modèle de langage. Les modèles de langage se trompent, et ils se trompent avec assurance et fluidité, ce qui est précisément la raison pour laquelle le Labo existe comme outil pédagogique et non comme machine à réponses.
Traitez tout ce qu’il produit comme un brouillon à vérifier, pas comme un fait sur lequel s’appuyer. Vérifiez tout ce qui compte avant d’agir, et surtout avant de le répéter à un enfant comme une vérité. Cela ne remplace pas un enseignant, un médecin, un thérapeute, un avocat ou un service d’urgence.
Vous fournissez un sujet et nous fournissons les requêtes : nous ne revendiquons donc aucun droit sur le sujet que vous saisissez. Nous ne revendiquons pas non plus la propriété du texte renvoyé par le modèle, et nous ne pouvons pas promettre qu’il soit unique — un modèle peut écrire quelque chose de semblable pour quelqu’un d’autre qui pose une question semblable.
Il existe une limite mensuelle de générations en direct par foyer. Nous la vérifions avant d’appeler le modèle et ne comptons qu’une génération réellement réussie, si bien qu’une panne de notre côté n’entame pas votre quota.
Ce que vous mettez dans Confidaint
Vous conservez les droits que vous avez sur ce que vous saisissez : le nom d’affichage d’un apprenant, un sujet du Labo, un message que vous nous envoyez. Vous nous donnez l’autorisation de le conserver et de le traiter afin de faire fonctionner le service pour vous, et rien de plus.
Nous n’utilisons pas ce que vous saisissez pour entraîner des modèles et nous ne le vendons pas. La politique de confidentialité est le récit complet de son parcours.
Nos contenus
Les leçons, les démonstrations, les textes, les illustrations et le logiciel qui les porte nous appartiennent ou appartiennent aux personnes qui nous les ont concédés.
Vous pouvez les lire, les imprimer et les utiliser avec votre propre famille, classe ou groupe, et vous pouvez citer un court passage avec un crédit et un lien. Vous ne pouvez pas republier une leçon entière, la vendre ni la présenter comme la vôtre. Demandez-nous si vous voulez utiliser quelque chose plus largement : la réponse est souvent oui.
Disponibilité et évolutions
Nous travaillons à garder le service en ligne, mais nous ne promettons pas qu’il sera ininterrompu ni exempt d’erreurs. Certaines parties dépendent d’autres entreprises, et des fonctions peuvent être ajoutées, modifiées ou retirées.
Si nous faisons un changement qui réduit de façon substantielle ce qu’apporte un abonnement payant, nous vous le dirons, et vous pourrez résilier plutôt que de continuer à payer pour quelque chose que vous n’avez plus.
Nous pouvons modifier ces conditions. La date d’entrée en vigueur en haut changera et, si le changement compte, nous le dirons sur le site et, quand nous le pouvons, par e-mail. Continuer à utiliser Confidaint après un changement signifie que vous acceptez la nouvelle version.
Mettre fin à votre compte
Vous pouvez cesser d’utiliser Confidaint quand vous le souhaitez. Votre page de compte comporte un bouton qui supprime votre compte : il agit immédiatement, il est irréversible, et il détruit l’historique de progression de chaque apprenant en même temps que le vôtre. Résiliez un abonnement en cours dans le portail client de Stripe avant de l’utiliser — nous refuserons tant qu’un abonnement tourne, parce que nous ne le résilions pas à votre place et qu’un compte qui continue de facturer une fois disparu n’aide personne. La même page vous remet une copie de tout ce que nous conservons pour vous, et vous pouvez toujours nous écrire si vous préférez qu’une personne s’en occupe.
Nous pouvons suspendre ou fermer un compte qui enfreint ces conditions, que nous sommes tenus de fermer, ou qui met en danger d’autres personnes ou le service. Lorsque c’est équitable, nous vous préviendrons d’abord et vous laisserons la possibilité de corriger. Si nous fermons un compte payant pour une raison qui ne vous est pas imputable, nous rembourserons la part de la période que vous n’aviez pas utilisée.
Ce que nous ne promettons pas
Confidaint est fourni tel quel. Au-delà de ce que disent ces conditions et de ce que la loi de votre lieu de résidence exige de nous, nous ne faisons aucune autre promesse à son sujet : en particulier, nous ne promettons pas qu’il convienne à un usage précis, que son contenu soit complet ou à jour, ni que la sortie du Labo IA soit exacte.
Limitation de responsabilité
Nous répondons de ce dont la loi dit que nous devons répondre, et nous ne cherchons pas à exclure notre responsabilité en cas de décès, de dommage corporel ou de fraude de notre fait. Rien ici ne réduit un droit du consommateur que la loi de votre lieu de résidence ne nous permet pas de réduire.
Sous cette réserve, nous ne sommes pas responsables des préjudices indirects ou consécutifs, des données ou bénéfices perdus, ni d’une décision prise sur la foi d’une sortie générée par IA, et notre responsabilité totale envers vous est limitée à ce que vous nous avez payé durant les douze mois précédant la réclamation.
Droit applicable
Ces conditions sont régies par le droit de l’État du Colorado, aux États-Unis, sans égard à ses règles de conflit de lois, et un litige les concernant sera porté devant les tribunaux étatiques ou fédéraux siégeant à Denver, au Colorado.
Désigner un tribunal au Colorado ne vous retire aucun droit dont vous disposez là où vous vivez. Si vous êtes consommateur, les protections impératives de votre pays ou de votre État continuent de s’appliquer, vous pouvez agir devant vos juridictions locales partout où ce droit le permet, et lorsqu’une de ces protections entre en conflit avec une clause du présent accord, c’est la protection qui l’emporte. Le remboursement de quatorze jours que nous accordons s’ajoute à elles et ne les remplace pas.
Comment nous joindre
Écrivez-nous pour tout ce qui figure sur cette page, y compris une réclamation. Nous préférons de loin régler un problème par e-mail que de toute autre manière.